Program Wiki buatan Richard Bondi ini menjadi pilihan yang tepat untuk digunakan bagi berbagai proyek IT dalam menyajikan dokumentasi help. Wiki Web Help mengambil konsep dari wiki dan memodifikasinya untuk dapat digunakan secara spesifik untuk keperluan help documentation. Tampilan berbentuk 2 jendela dengan tab untuk pencarian, index browsing dan display content (dengan bentuk bercabang / tree). User dapat menciptakan dan memodifikasi topik dan halaman. Halaman-halaman dapat diberi tag untuk memudahkan pengindexan. Juga terdapat fitur pencarian dengan highlighting pada kata kunci.
